PayPal est sans contestation possible le leader des systèmes de paiement en ligne qu’il s’agisse d’un site e-commerce ou de toute autre action commerciale sur internet. Cependant il peut avoir quelques lacunes et c’est pourquoi PayPlug propose une réelle alternative.

Lorsque vous réalisez des ventes sur internet, vous risquez tôt ou tard de rencontrer des situations de litiges. Lors d’un litige sur PayPal, si vous ne pouvez pas prouver votre bonne foi, le client sera remboursé dans la majorité des cas (surtout s’il s’agit d’une prestation de service). De ce fait, certains petits malins ont trouvés des moyens pour passer certaines commandes et se faire rembourser ensuite, cela peut vite devenir compliqué à gérer.

Chez PayPlug il n’y a pas de possibilité d’ouverture d’un litige, le client n’y possède pas de compte et ne peut que rentrer ses coordonnées bancaires lorsqu’il doit effectuer un paiement sur un site. De plus, PayPlug prélève une commission de 2,5% + 0,25€ chez PayPlug contre 3,4 % + 0,25 € chez PayPal soit une différence de 0,9% par transaction qui peut vite faire la différence sur un volume annuel. La commission chez PayPal est dégressive et peut être inférieure à celle de PayPlug mais il faut alors avoir un volume mensuel supérieur à 2500€ ou un abonnement payant à PayPal, or PayPlug est entièrement gratuit.

PayPlug propose aussi l’envoi de demande de paiement par SMS, ce qui est assez nouveau dans le domaine du paiement à distance : vous entrez le numéro de portable de votre client ainsi qu’un prix à payer, vous validez, votre client reçoit un SMS l’invitant à cliquer sur un lien pour réaliser le paiement, il est alors redirigé sur une page de paiement responsive.

Quoi qu’il en soit, il semble impossible de se passer de PayPal pour l’instant car de nombreux acheteurs y trouvent le confort et la confiance dont ils ont besoin pour effectuer des achats en ligne, mais rien n’empêche de proposer PayPlug en parallèle afin de proposer une alternative.

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